Foire aux questions
Informations de base sur votre compte, vos commandes et votre modèle YiwuPortal.
À propos de notre fournisseur
+Qui est le fournisseur de ces produits ?
Tous les produits sont fournis par YIWU ARIVON TRADE CO., LTD. Nous sommes notre entité juridique commerciale combinée dont le siège est à Yiwu, en Chine.
+Puis-je contacter directement l’usine ?
Tous les processus d’approvisionnement et de contrôle qualité sont gérés par notre équipe. Votre chargé de compte YiwuPortal est votre interlocuteur pour toute question relative à la production.
+Où sont fabriqués les produits ?
Les produits sont fabriqués en Chine et vous sont fournis via YIWU ARIVON TRADE CO., LTD.
+Quel nom apparaît sur la déclaration en douane/facture commerciale ?
Tous les documents douaniers et commerciaux incluent YIWU ARIVON TRADE CO., LTD comme exportateur.
+Vous ne nommez pas une usine en particulier, pourquoi ?
Il s’agit d’une structure commerciale standard pour les sociétés commerciales. Notre modèle vous offre une partie contractante unique pour une responsabilité et une résolution des litiges plus simples.